Sécurité & conformité

Vos appels, vos données. Protégés.

La confiance, ça se prouve. Voici comment on protège ce qui se dit au téléphone.

RGPD natif

Conçu pour le RGPD dès le départ : minimisation des données, droit à l'effacement, registre de traitement.

Hébergement en Europe

Votre compte, vos appels et vos enregistrements sont hébergés dans l'Union européenne. Le traitement vocal et l'IA passent par des prestataires hors UE, encadrés par des clauses contractuelles types — la liste complète est publiée dans notre politique de confidentialité.

Chiffrement en transit et au repos

Vos appels, transcriptions et données sont chiffrés en transit et au repos.

Aucun entraînement des modèles tiers

OpenAI et nos autres prestataires ne peuvent pas entraîner leurs modèles avec vos appels. Le futur moteur DringReady n'utilisera que les contributions autorisées explicitement.

Authentification sécurisée

Connexion par e-mail et mot de passe, avec vérification de l'adresse. Les mots de passe ne sont jamais stockés en clair (hachage bcrypt) et les sessions reposent sur un jeton signé.

Conforme & auditable

Sous-traitants documentés, DPA fourni sur demande, et un point de contact dédié à la protection des données.

Le futur moteur d'apprentissage

Vos données ne rejoignent jamais le projet par défaut.

Aujourd'hui, vos appels servent uniquement à produire votre analyse et votre suivi. Lorsque le moteur d'apprentissage sera lancé, contribuer à son amélioration sera un choix explicite, documenté et révocable. Sans accord, rien ne change.

Comprendre le projet IA

Une question sécurité ou un DPA à signer ?

On répond à vos équipes IT et conformité sous 24h.

RGPD natifHébergement UERéponse sous 24h